16 красавіка Haozhifeng Machinery Co., Ltd. атрымала ліст удзячнасці ад міжнароднага гандлёвага кліента, які базуецца ў Еўропе, у якім адзначалася прафесійнае абслугоўванне кампаніі ў праектах па наладжванні абсталявання. Гэта ўжо пяты ліст падзякі, які кампанія атрымала ад замежных кліентаў у гэтым годзе.
Паводле паведамленняў, кліенту тэрмінова спатрэбілася партыя высокадакладных апаратных кампанентаў, якія адпавядаюць стандартам ЕС, з-за росту попыту на замежных рынках. Пасля атрымання замовы кампанія Haozhifeng Machinery неадкладна запусціла спецыялізаваны працэс наладжвання экспарту: тэхнічная група завяршыла аналіз чарцяжоў і аптымізацыю рашэння на працягу 24 гадзін; вытворчы аддзел каардынаваў спецыялізаваную вытворчую лінію, каб забяспечыць своечасовую дастаўку; і каманда кантролю якасці правяла інспекцыі поўнага працэсу ў строгай адпаведнасці са стандартамі сертыфікацыі CE ЕС.
«Увесь працэс, ад першапачатковых тэхнічных абмеркаванняў да канчатковай дастаўкі, заняў усяго 15 дзён — на пяць дзён раней за наш першапачатковы графік. Дакладнасць прадукту цалкам адпавядае нашым патрабаванням, і нават у дэталях упакоўкі яны ўлічылі патрэбы абароны для марскіх перавозак на вялікія адлегласці», — сказаў прадстаўнік кліента ў электронным лісце, дадаўшы, што паслугі Haozhifeng дапамаглі ім атрымаць канкурэнтную перавагу на замежных рынках.
Кампанія Haozhifeng Machinery, якая глыбока ўкаранілася ў сектары наладжвання апаратнага забеспячэння, стварыла сістэму абслугоўвання «адзін на адзін, спецыялізаваная каардынацыя + візуальнае адсочванне поўнага працэсу», прыстасаваную для міжнародных кліентаў. Гэтая сістэма ахоплівае спецыялізаваныя паслугі, такія як інтэрпрэтацыя міжнародных стандартаў, адаптацыя трансгранічнай лагістыкі і шматмоўная камунікацыя. У першым квартале гэтага года кампанія дасягнула 100% своечасовасці дастаўкі экспартных заказаў, а ўзровень задаволенасці кліентаў дасягнуў 98,7%.
«Замежныя кліенты надаюць вялікую ўвагу адпаведнасці стандартам і эфектыўнасці дастаўкі. Наша мэта — удасканаліць кожную дэталь», — сказаў генеральны менеджэр Haozhifeng Machinery. Забягаючы наперад, кампанія будзе працягваць удасканальваць сваю міжнародную сістэму абслугоўвання, дазваляючы больш глабальным кліентам адчуць прафесіяналізм і ўважлівае абслугоўванне кітайскіх вытворцаў абсталявання.
